Sparkle lancia un servizio di telefonia per clienti corporate multinazionali

Sparkle, primo operatore di servizi internazionali in Italia e fra i primi nel mondo, annuncia il lancio della soluzione Enterprise Voice Suite, un insieme completo di servizi di telefonia globale per clienti aziendali con esigenze multinazionali.
Con il cambiamento delle abitudini e lo smart working, le aziende stanno ridisegnando i modelli di business e abbattendo i confini geografici avvicinandosi al proprio mercato di riferimento. In questo contesto, la Voce svolge un ruolo fondamentale nella trasformazione digitale, consentendo alle aziende di operare a livello globale pur rimanendo vicine ai propri clienti e partner.
L’Enterprise Voice Suite (EVoS) di Sparkle è un servizio di connettività gestita che consente alle aziende, indipendentemente dalla loro ubicazione, di comunicare con i clienti in modo efficace e sicuro. La suite comprende numeri geografici e numeri verdi – che permettono alle aziende di virtualizzare i propri punti di contatto in un luogo diverso da quello in cui si trovano effettivamente -, chiamate in entrata e in uscita, integrazione con la telefonia aziendale e i servizi di collaborazione, nonché soluzioni applicative di contact center.
EVoS è pensata per le aziende con presenza internazionale che vogliono virtualizzare la propria presenza senza attivare servizi con gli operatori locali. Tutti i servizi sono disponibili in un unico prodotto modulare e sfruttano l’esperienza di Sparkle nel trasporto della Voce e la sua capacità di garantire prestazioni e sicurezza.
EVoS arricchisce il portafoglio di soluzioni digitali offerte da Sparkle alle imprese – che comprendono anche MPLS, Ethernet, SD-WAN gestita, SASE, Cloud Connect, servizi di automazione Multicloud e connettività IoT – volte a connettere le sedi internazionali delle imprese e gestire le comunicazioni sia all’interno dell’azienda che con i suoi ecosistemi esterni.